我市各個職業(yè)學校都在加大力度培養(yǎng)電商人才。

“依托中山產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，加大對國內(nèi)外知名直播電商平臺的招引力度，鼓勵平臺在我市落戶、建立本地化服務團隊或區(qū)域運營中心，促進直播電商產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展?！痹诮衲甑闹猩絻蓵?，市人大代表、中山市直播電商協(xié)會秘書長馮飛以“打通內(nèi)循環(huán)，直播電商助力中山制造業(yè)品牌夢”為題提出系列建議。身在局中，中山市直播電商協(xié)會敏銳地嗅到了市場需求，正積極與市內(nèi)一些職業(yè)院校合作，積極布局直播行業(yè)人才培養(yǎng)。

直播帶貨火了，企業(yè)能否輕松入局？

隨著時代的發(fā)展，電商成為了購買商品的重要渠道。而直播電商通過視頻直播的形式，可以更直觀地展示商品，并且通過主播的視覺、聽覺和觸覺，讓用戶猶如在線下的商店里親身體驗一般，縮短了產(chǎn)品和用戶之間的距離，增加了用戶的信任感。直播電商是“降級的線下溝通體驗，升級的傳統(tǒng)線上購物體驗”。

在直播帶貨正火的當下，不少企業(yè)紛紛入局，期望成為紅利的分享者。他們通過組建團隊、培養(yǎng)帶貨主播，紛紛“觸電”，加入了直播電商這一全新賽道。隨著平臺流量紅利的逐漸消退，不得不面臨漲粉困難，銷售受影響的困局。“傳統(tǒng)制造業(yè)領域的企業(yè)進軍直播電商行業(yè)，有很多規(guī)則需要重新學習?！瘪T飛表示，一場成功的直播必須具備主播（人設）、用戶（私域）、貨品（過硬）、劇本（合理）幾大要素，還需要從定位、內(nèi)容到推廣、轉化、運營進行系統(tǒng)規(guī)劃。對于大部分中小型企業(yè)來說，想要達到低成本、高效率地入局直播帶貨是很困難的。如果成立一個專業(yè)化的運營團隊，成本高不說，效果也未知。在市場考察中，就發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)盲目地在這一領域投入100多萬，最后什么也沒有做出來，甚至為什么沒有做出來都不知道。

“專業(yè)團隊和企業(yè)之間還是有道墻，我們期望通過和學校企業(yè)的雙向聯(lián)動合作，一起解決專業(yè)和人才的問題，點對點地幫助企業(yè)打破入局直播帶貨的壁壘，帶動學校進行專業(yè)的規(guī)范化建設，培養(yǎng)更多的人才促進行業(yè)發(fā)展?！瘪T飛表示。

服務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，職業(yè)教育破解人才難題

“對直播電商行業(yè)來說，最缺的是主播類人才?！瘪T飛表示，事實上，成為電商主播也需要學習，不僅需要具備一定的綜合素養(yǎng)，還需要對產(chǎn)品賣點敏感，熟悉銷售技巧，有較強互動能力，善于數(shù)據(jù)分析等，這些都需要進行專業(yè)化、系統(tǒng)化的培養(yǎng)。

一場成功的直播，往往需要一個龐大的專業(yè)團隊在背后做好服務和支撐。其中包括項目負責人、文案策劃、直播運營、場控等，而直播電商的全鏈條中，就需要有直播、運營、營銷、客服、美工等大量崗位人才。不是每個人都有成為“網(wǎng)紅”的潛質，但每個人都可能在這個“網(wǎng)紅”產(chǎn)業(yè)鏈上找到適合自己的崗位。

尤其是，隨著直播電商經(jīng)過一輪爆發(fā)式增長后，對于行業(yè)從業(yè)者的需求層次在不斷提升。市場對直播電商從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)、知識能力以及專業(yè)化程度都提出了更高的要求?！爸辈バ袠I(yè)要走向專業(yè)化，離不開職業(yè)院校的賦能?！瘪T飛認為，要打破直播電商“人才荒”的局面，作為行業(yè)協(xié)會有責任架起行業(yè)與職業(yè)院校間的橋梁，“我們不是只需要培養(yǎng)一些所謂的‘網(wǎng)紅’主播，而是要給整個產(chǎn)業(yè)輸送人才?！边@既是基于行業(yè)自身發(fā)展和利益的訴求，也能客觀上創(chuàng)造出巨大的社會價值。

一個專業(yè)的構建、一個行業(yè)的發(fā)展，不能只盯著流量，讓每個學生都可能在產(chǎn)業(yè)鏈上找到適合自己的崗位，既是學校的育人目標，也是行業(yè)發(fā)展的需要?！拔覀冊诖龠M企業(yè)與學校的聯(lián)動，讓更多直播電商專業(yè)的學生到崗實踐，縮短所學到所用的距離?！瘪T飛介紹道，目前市直播電商協(xié)會期望通過向學校輸送實踐崗位，向企業(yè)輸送實用型人才，打通職業(yè)教育與職業(yè)實踐之間的溝壑，學校不再閉門教學，企業(yè)也找到能迅速“上手”的人才。

記者  閆瑩瑩

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