“媽媽,我下班就來接您,記得聽話。”10月18日上午9時,從火炬開發(fā)區(qū)尚城驅(qū)車不到10分鐘,高女士將91歲的老母親譚心(化名)送到聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心后,就輕輕松松上班去。
高女士在火炬區(qū)從事健康產(chǎn)業(yè)工作。15年前,她將母親譚心從遼寧沈陽接到中山。最近幾年,隨著母親越來越年邁,加上輕微失智,工作和家庭的重?fù)?dān)讓高女士日漸感到力不從心。今年3月,得悉中山聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心可為老人提供社區(qū)日間照料、短期托養(yǎng)、長期照護等服務(wù),她將老母親送到這里日間托管。
2023年市政府工作報告提出,發(fā)揮各鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心作用,為有需求的老年人提供全托、日托、助餐、保健康復(fù)、上門家政等一站式服務(wù)。許多像譚心這樣的失能、半失能老人可以就近享受服務(wù)。中山市民政局表示,根據(jù)今年“促進老年人健康養(yǎng)老”民生實事工作部署,目前23個鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心聚焦老年人需求,為老年人提供多樣化一站式服務(wù)。
托養(yǎng)服務(wù)讓愛得以“呼吸”
“我們四代同堂,旁人看起來很幸福。但辛苦只有自己知道?!备吲空f,隨著孫子出生后,她既要兼顧工作,又要照顧孫子,母親被診斷為輕微失智后,工作和生活千頭萬緒,有時難免有照顧不周的情況?!氨绕鹫疹櫪先说捏w力勞累,更讓人難受的是心力交瘁?!备吲空f,母親失能后忽然變得孩子氣,對女兒也不夠理解,這讓她感到委屈。
入住聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心后,譚心每天享受專業(yè)護工的照料,午休后還可以在這里唱歌跳舞。譚心說,她曾是一名通信兵,在老家工作的時候,最喜歡跳交誼舞。隨女兒來到中山后,找不到志同道合的老伙計,小區(qū)生活過得很苦悶。在這里托養(yǎng)后,自己腿腳要比待在小區(qū)時靈活,心情更愉悅了?!艾F(xiàn)在綜養(yǎng)中心就是我第二個家?!?/p>
在聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,老人們在餐廳聊天。記者 王云 攝
“對照顧一名半失能或失能老人來說,寸步不離的陪伴可能會將愛壓垮,日間照料和短期托養(yǎng)可以讓愛有了‘呼吸’的空間?!甭?lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)主任鄭曉玲舉例說,濠頭一對個體工商戶夫妻,丈夫因患病長期臥床,妻子一邊兼顧生意一邊照顧丈夫,不堪重負(fù),今年經(jīng)診斷患上抑郁癥。
如今她將丈夫短期托養(yǎng)在中心,綜養(yǎng)中心配備專業(yè)人才隊伍、護工隊伍和后勤保障讓她專心治療自己的抑郁癥?!氨绕饳C構(gòu)養(yǎng)老,綜養(yǎng)中心就嵌入在社區(qū)里,她從家里過來只需10分鐘?!编崟粤嵴f,托養(yǎng)的意義是將照護交給專業(yè)的人,讓愛得到“呼吸”,還能讓老年人的生活質(zhì)量更有保障。
在聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心,老人們在康復(fù)室內(nèi)體驗中醫(yī)康復(fù)理療。記者 王云 攝
記者在聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心看到,除了針對失能和半失能老人提供托養(yǎng)服務(wù)外,這里還配備了香山長者飯?zhí)?、長者學(xué)堂、健身室、保健康復(fù)等功能場所,每天都有200-300名社區(qū)老人來到這里享受居家康復(fù)、運動健身和助餐服務(wù)等?!斑@里每天都有康復(fù)師常駐,自從來綜養(yǎng)中心鍛煉和理療后,我的風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎好多了,最近變天也沒有過去難受了?!闭谶\動的鄭叔如是說。
聯(lián)富綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的健身室。記者 王云 攝
為腦退化長者提供
“私人定制”照顧支持服務(wù)
老人患有腦退化后,忘記家人、注意力不集中、生活逐漸不能自理,其他肢體功能也隨之退化,這讓不少家庭感到很無力。西區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心從2016年開始重點關(guān)注社區(qū)認(rèn)知障礙長者家庭照護問題,提供食、住、娛、醫(yī)、養(yǎng)多位一體的“一站式”養(yǎng)老服務(wù)。該中心的特色項目是為腦退化長者提供“私人定制”的照顧者支援服務(wù)。
西區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心主任侯雅夢還記得幾年前在西區(qū)長者飯?zhí)糜鲆妳前⒁痰囊荒?。?dāng)時吳阿姨一臉愁容訴說著曾是優(yōu)秀教師的丈夫,患上腦退化癥后的失能,每日吳阿姨要像照顧小孩一樣照顧他,這讓她感到筋疲力盡。
腦退化是不可逆的。除了藥物治療,非藥物治療也能很大程度延緩患者腦退化的速度。侯雅夢和團隊多次上門指導(dǎo),為吳阿姨量身定制了照顧支持服務(wù),指導(dǎo)吳阿姨用優(yōu)勢視角“喚醒”吳叔的家庭“功能”,“我們鼓勵吳阿姨嘗試讓吳叔承擔(dān)晾衣服、煮飯等家務(wù),抽出專門的時間陪吳叔練字說話,用鼓勵式的語言喚醒他的功能。”侯雅夢說,腦退化的老人的能力只會越來越差,所以這些技巧和心理疏導(dǎo)需要“一對一”指導(dǎo)。
目前,西區(qū)街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心還和中山市人民醫(yī)院合作,常態(tài)化開展社區(qū)腦退化篩查、認(rèn)知障礙知識普及、照顧者支援服務(wù)和個案服務(wù)。針對普通老人、有初步認(rèn)知障礙傾向的老人、已確診患有腦退化的老人及其照顧者,分別提供“量身定制”的服務(wù)。候雅夢補充說,西區(qū)街道近年來不斷探索社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)新模式,目前已建立了“街道+社區(qū)”居家養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成“一中心九站點”的服務(wù)格局,實現(xiàn)了居家養(yǎng)老服務(wù)全覆蓋。各社區(qū)站點設(shè)置專門的認(rèn)知訓(xùn)練室,讓老年人得到體力鍛煉的同時,不斷提升認(rèn)知能力訓(xùn)練。
“對許多中山的老年人來說,其他服務(wù)各有所需,健康服務(wù)是最受歡迎的?!惫沛?zhèn)鎮(zhèn)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心負(fù)責(zé)人周文兆說,在日常養(yǎng)老服務(wù)中,發(fā)現(xiàn)社區(qū)長者普遍存在肩頸病、腰椎病、類風(fēng)濕、視力聽力下降等癥狀,長期困擾著長者生活。從今年開始,在市民政局、古鎮(zhèn)鎮(zhèn)公服辦的指導(dǎo)下,中心積極鏈接康復(fù)資源,在每周固定時間,根據(jù)長者們各自的身體情況,提供艾灸、針灸、經(jīng)絡(luò)推拿、特定電磁波治療等服務(wù),深受當(dāng)?shù)乩夏耆藲g迎,每次預(yù)約都爆滿。
“今年以來,我市各鎮(zhèn)街綜合養(yǎng)老服務(wù)中心通過升級改造、完善配套設(shè)施,不斷完善養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新服務(wù)供給模式,養(yǎng)老服務(wù)實現(xiàn)從有到優(yōu),不斷滿足人民日益增長的美好生活需要?!笔忻裾逐B(yǎng)老服務(wù)和兒童福利科負(fù)責(zé)人表示,接下來,市民政局將持續(xù)發(fā)揮指導(dǎo)作用,積極打通養(yǎng)老服務(wù)中的“堵點”“痛點”,持續(xù)增強養(yǎng)老服務(wù)供給能力,努力打造供給多元、配套完善、全域覆蓋的養(yǎng)老服務(wù)平臺,為老年人提供高質(zhì)量服務(wù)。
編輯 王欣琳? 二審 曾淑花? 三審 蘇小紅