中山:“一碼當先”提升城市管理公眾參與度 | 共建美麗中山
發(fā)布時間:2024-10-31 來源:中山+

“一樹一碼”“一廁一碼”“一戶一碼”……在中山,小小二維碼在門前三包、園林綠化、市政管養(yǎng)、環(huán)衛(wèi)保潔等方面發(fā)揮了巨大作用,不僅提高了精細化管理的效能,讓城市運行更加有序和高效,還極大地提升了城市管理的公眾參與度。記者10月31日從市城管和執(zhí)法局獲悉,該局堅持以“智慧城管”建設為抓手,不斷創(chuàng)新社會治理模式,積極把信息化建設成果落實到城市管理和執(zhí)法實踐之中。

“一樹一碼”
讓古樹有了電子身份證

10月31日下午3時,記者在孫中山紀念堂門口看到,兩棵古樹前都放置了二維碼,市民拿出手機一掃就可以了解古樹的歷史,并行使監(jiān)督權。

目前“一樹一碼”已經(jīng)覆蓋中心城區(qū)355棵古樹名木。市園林中心工作人員胡丁月表示,“有了這個小小的二維碼,管養(yǎng)人員可以掃碼將樹木生命周期的管護工作一一記錄在案,監(jiān)理人員也可以隨時關注樹木情況,市民掃碼即可了解樹木相關知識,也可以上報樹木存在的問題,巡查人員則通過掃碼打卡定期巡護?!?/p>

市民拿出手機一掃就可以了解古樹的歷史,并行使監(jiān)督權。記者 王偉 攝

“一廁一碼”
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為方便市民第一時間找到廁所,市城管和執(zhí)法局將建檔的156座公廁錄入到地圖APP,市民可在手機上查閱、導航,就可以找到附近的公廁,讓“方便”之事更方便。

“市城管和執(zhí)法局還將這156座公廁建檔賦碼,市民通過掃描公廁門口的二維碼,就能對公廁環(huán)境衛(wèi)生情況、設施損壞情況進行監(jiān)督,市民在線上反饋的問題會實時流轉至管養(yǎng)單位賬號,公廁管理人員收到問題后會及時跟進處理問題,這樣就大大降低了維修上的滯后性?!杯h(huán)衛(wèi)中心工作人員袁曉軍表示。

市民掃描公廁門口的二維碼,就能對公廁環(huán)境衛(wèi)生、設施損壞情況進行監(jiān)督。記者 王偉 攝

“一戶一碼”
讓“門前三包”有了創(chuàng)新元素

“門前三包”一直是個老大難問題。市城管和執(zhí)法局創(chuàng)新性地將傳統(tǒng)“門前三包”責任牌疊加專屬二維碼,形成了經(jīng)營者、群眾、監(jiān)管人員的三角管理模式,將市容和環(huán)境衛(wèi)生整改的“第一棒”通過市民的監(jiān)督反饋,直接交到“門前三包”責任主體手中。沿街商戶、機關、企事業(yè)單位和市民通過此二維碼能親身參與到城市治理工作中,增強市民自我管理的責任意識。目前全市已經(jīng)安裝新型智能責任牌93000多個。

“除以上應用外,市城管和執(zhí)法局正積極推動二維碼在市政設施管理、占道施工監(jiān)管等領域深入應用,繼續(xù)通過科技手段建立起城管與群眾連接的橋梁,以‘一碼當先’逐步實現(xiàn)‘人民城市人民管’的目標,推進城市‘智’理現(xiàn)代化。”市城管和執(zhí)法局指揮中心工作人員陳灝表示。


編輯 汪佳? 二審 朱暉? 三審 陳浩勤

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