為規(guī)范“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷期間經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者合法權(quán)益，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)的健康發(fā)展，近日，中山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開相關(guān)會(huì)議，召集本地網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)、重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者，以及在轄區(qū)內(nèi)開展網(wǎng)絡(luò)餐飲、即時(shí)配送業(yè)務(wù)的平臺(tái)企業(yè)，集中開展合規(guī)經(jīng)營(yíng)行政指導(dǎo)，并向全市網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者提出九個(gè)方面的合規(guī)指導(dǎo)意見。

E淘商城、燈網(wǎng)、香山供銷、肥哥食堂、柒菜庫(kù)充市場(chǎng)等網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)企業(yè)，華帝、欖菊、太力科技、霞湖世家等重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者，云智庫(kù)網(wǎng)絡(luò)科技、送那兒等網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)服務(wù)機(jī)構(gòu)，美團(tuán)、餓了么、盒馬鮮生等平臺(tái)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人；市市場(chǎng)監(jiān)管局網(wǎng)監(jiān)、消保、質(zhì)量監(jiān)管、食品經(jīng)營(yíng)、食品餐飲部門負(fù)責(zé)人；石岐、東區(qū)、五桂山、小欖、古鎮(zhèn)、沙溪市場(chǎng)監(jiān)管分局分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人參加本次會(huì)議。

會(huì)議通報(bào)了今年以來(lái)我市網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)交易投訴舉報(bào)、網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量監(jiān)管等有關(guān)情況，宣貫中山市《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者合規(guī)經(jīng)營(yíng)指引》，就網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全方面作指導(dǎo)和要求。同時(shí)，發(fā)布《中山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2024年“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)指導(dǎo)意見》，督促各網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營(yíng)者合規(guī)經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在“雙11”等網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)中，切實(shí)履行經(jīng)營(yíng)者的主體責(zé)任，全力做好產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)工作，不斷暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，積極處理好消費(fèi)者訴求，切實(shí)保障好網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

記者注意到，《中山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局2024年“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷合規(guī)指導(dǎo)意見》包括九個(gè)方面，即嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任、規(guī)范集中促銷行為、規(guī)范廣告發(fā)布行為、禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為、加強(qiáng)食品安全管理、嚴(yán)格加強(qiáng)商品管控、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任、妥善化解消費(fèi)糾紛和強(qiáng)化政企溝通協(xié)作。