為規(guī)范“雙11”網絡集中促銷期間經營行為,保障消費者合法權益,促進網絡交易市場的健康發(fā)展,近日,中山市市場監(jiān)督管理局召開相關會議,召集本地網絡交易平臺企業(yè)、重點網絡交易經營者,以及在轄區(qū)內開展網絡餐飲、即時配送業(yè)務的平臺企業(yè),集中開展合規(guī)經營行政指導,并向全市網絡交易經營者提出九個方面的合規(guī)指導意見。
E淘商城、燈網、香山供銷、肥哥食堂、柒菜庫充市場等網絡交易平臺企業(yè),華帝、欖菊、太力科技、霞湖世家等重點網絡交易經營者,云智庫網絡科技、送那兒等網絡經營服務機構,美團、餓了么、盒馬鮮生等平臺企業(yè)相關負責人;市市場監(jiān)管局網監(jiān)、消保、質量監(jiān)管、食品經營、食品餐飲部門負責人;石岐、東區(qū)、五桂山、小欖、古鎮(zhèn)、沙溪市場監(jiān)管分局分管業(yè)務負責人參加本次會議。
會議通報了今年以來我市網絡交易監(jiān)管、網絡交易投訴舉報、網絡商品質量監(jiān)管等有關情況,宣貫中山市《網絡交易平臺經營者合規(guī)經營指引》,就網絡經營中消費者權益保護、產品質量、食品安全方面作指導和要求。同時,發(fā)布《中山市市場監(jiān)督管理局2024年“雙11”網絡集中促銷合規(guī)指導意見》,督促各網絡交易經營者合規(guī)經營、守法經營、誠信經營,在“雙11”等網絡促銷活動中,切實履行經營者的主體責任,全力做好產品質量和服務工作,不斷暢通消費維權渠道,積極處理好消費者訴求,切實保障好網絡消費者的合法權益。
記者注意到,《中山市市場監(jiān)督管理局2024年“雙11”網絡集中促銷合規(guī)指導意見》包括九個方面,即嚴格落實主體責任、規(guī)范集中促銷行為、規(guī)范廣告發(fā)布行為、禁止不正當競爭行為、加強食品安全管理、嚴格加強商品管控、落實安全生產責任、妥善化解消費糾紛和強化政企溝通協(xié)作。
記者 徐世球 通訊員 鐘世堅
◆編輯:龍慧◆二審:陳吉春◆三審:周亞平