  
■六成以上網(wǎng)民網(wǎng)齡超5年
調(diào)查顯示，六成以上網(wǎng)民網(wǎng)齡在5年以上。網(wǎng)齡5~10年的占比最大，達(dá)44.3% ，10 年以上占19.9% ，2-5 年占24.9%，1-2年與1年以下的分別占5.9%和5.0%。
隨著智能手機(jī)的普及，手機(jī)成為越來(lái)越多人的上網(wǎng)工具。調(diào)查中，在可多選情況下，86.1%的受訪者主要通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)；通過(guò)家庭電腦上網(wǎng)的為次，占79.6%；使用單位電腦的占22.8%，選擇平板電腦的占17.8%，選擇網(wǎng)吧電腦和其他方式上網(wǎng)的分別占8.4%和2.5%。
在可多選的情況下，84.1%的受訪者主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲得信息 （指輿情相關(guān)的信息，下同）。選擇其余方式獲取信息的分別為：電視占37.8%，報(bào)紙占8.0%，廣播占9.5%，其他占9.5%。網(wǎng)絡(luò)占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，成為網(wǎng)民獲取信息的主要渠道。
■近八成網(wǎng)民每天瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息1小時(shí)以上
35.8%的受訪者每天瀏覽網(wǎng)絡(luò)信息1-2 小時(shí)，30.3% 每天瀏覽 2-4 小時(shí)，10.0%每天瀏覽4小時(shí)以上，每天瀏覽1小時(shí)以下的占23.9%。從地域看，在可多選情況下，受訪者比較關(guān)注國(guó)內(nèi)新聞，占83.1%；其次是關(guān)注國(guó)際新聞和省內(nèi)新聞，選擇二者的受訪者均占48.3%；關(guān)注中山新聞的占35.8%。從內(nèi)容看，在可多選情況下，80.6% 的受訪者關(guān)注社會(huì)新聞；其次是關(guān)注時(shí)政新聞，占50.2%；關(guān)注娛體新聞和經(jīng)濟(jì)新聞的分別占43.3%和40.3%；關(guān)注其他新聞的占8.0%。
八成以上網(wǎng)民關(guān)注中山本地網(wǎng)站。表示“非常關(guān)注”、“關(guān)注”中山本地網(wǎng)站的受訪者分別占31.9%和51.7%，16.4%表示“不關(guān)注”。
■超六成網(wǎng)民會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)感興趣的網(wǎng)絡(luò)信息
網(wǎng)民在瀏覽到自己感興趣的信息之后會(huì)如何處理呢？調(diào)查顯示，超六成網(wǎng)民會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)信息，近三成網(wǎng)民會(huì)對(duì)信息進(jìn)行真實(shí)性核實(shí)。在可多選情況下，32.3%的受訪者選擇 “轉(zhuǎn)發(fā)到微信或微博博客”，20.9%選擇“轉(zhuǎn)發(fā)QQ 群、發(fā)給QQ 好友并討論”，7.0% 選擇 “轉(zhuǎn)發(fā)到論壇并討論”，三者總計(jì)達(dá)60.2%；59.7%選擇“利用搜索引擎獲得更多信息”；44.8%選擇“線下與家人、同事或朋友討論”；26.9%選擇“進(jìn)行真實(shí)性核實(shí)”；21.4%選擇 “發(fā)表評(píng)論”；選擇“其他”的占10.9%。
在搜索更多信息時(shí)，調(diào)查顯示，39.8%的受訪者選擇“權(quán)威媒體及意見(jiàn)領(lǐng)袖發(fā)布的信息”，21.9%選擇“與自己觀點(diǎn)基本一致的信息”，僅4.5%的受訪者選擇 “與自己觀點(diǎn)不一致甚至相反的信息”，另有33.8%表示“說(shuō)不清”。
■七成以上網(wǎng)民認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政作用大
中山高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作，在辦好中山網(wǎng)、中山聲屏網(wǎng)等本地主流網(wǎng)站的同時(shí)，于2010年7月開(kāi)通中山網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)，把其視為“政通人和的推進(jìn)器”精心經(jīng)營(yíng)。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是指網(wǎng)民和政府借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行的涉及政治、社會(huì)、公共利益等各個(gè)方面的雙向互動(dòng)行為，包括群眾“問(wèn)事于政府”和政府“問(wèn)計(jì)于人民”。
作為中山網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的主陣地，中山網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況怎樣呢？調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74.2%的受訪者認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的作用。25.4% 的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“作用很大”，48.8%認(rèn)為 “作用較大”。認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政“作用不大”和“說(shuō)不清”的分別占10.0%和15.8%。
不過(guò)，問(wèn)及 “當(dāng)您有問(wèn)題需要曝光時(shí)，您會(huì)選擇何種方式？”在可多選情況下，所列9種方式中，“上本地網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)曝光”占21.8%，不如“放到自己的微博微信”和 “放到QQ 群并與網(wǎng)友討論”兩種更受網(wǎng)民青睞，選擇這兩項(xiàng)的均超過(guò)一半以上，分別占54.5%和51.5%。其余選項(xiàng)的受青睞程度排名依次為 “在全國(guó)性著名論壇曝光”、“在有關(guān)部門官方網(wǎng)站留言反映”、“在名人博客或微博留言曝光”、“在本地有名論壇曝光”、“發(fā)電子郵件給責(zé)任部門或責(zé)任人”和 “其他”。
■處理負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情，近七成網(wǎng)民選“公布真相”
當(dāng)問(wèn)及對(duì)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)輿情的評(píng)價(jià)，19.4%的受訪者選擇“積極為主，充滿正能量”，59.2%選擇“正負(fù)面各約占一半”，14.4%表示“說(shuō)不清”，僅7.0%選擇“消極負(fù)面為主”。
65.2%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)社會(huì)輿情影響 “很大”，25.8% 認(rèn)為影響“大”，表示“說(shuō)不清”的占6.0%，認(rèn)為影響“不大”的僅占3.0%。
網(wǎng)絡(luò)輿論能在哪些方面對(duì)社會(huì)產(chǎn)生良好影響呢？在可多選情況下，68.7%的受訪者選擇“反映民聲，釋放壓力”，其次是選擇 “加強(qiáng)溝通，形成社會(huì)合力”，占46.8%，選擇“網(wǎng)絡(luò)反腐”和“加強(qiáng)官民互動(dòng)，加快問(wèn)題解決，促進(jìn)社會(huì)和諧”的分別占45.8%和44.8%，另有3.0%選擇“其他”。
絕大多數(shù)受訪者對(duì)網(wǎng)絡(luò)謠言的危害性有清楚認(rèn)識(shí)。調(diào)查中，71.6%的受訪者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)謠言危害大，認(rèn)為危害一般的占15.9%，表示說(shuō)不清的占9.5%，僅3.0%認(rèn)為危害不大。
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