24日召開的國務(wù)院常務(wù)會議提出,全面開放國內(nèi)包裹快遞市場,對符合許可條件的外資快遞企業(yè),按核定業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營地域發(fā)放經(jīng)營許可。業(yè)內(nèi)人士認為,政府不斷優(yōu)化快遞業(yè)發(fā)展環(huán)境,推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級、健康發(fā)展,將進一步增強我國快遞業(yè)對經(jīng)濟社會的服務(wù)作用。
當(dāng)前,我國快遞業(yè)發(fā)展進入高速增長階段,平均增長率超過50%。預(yù)計到2020年,我國日均快遞量將突破1億件。據(jù)國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,今年1至8月,全國快遞服務(wù)企業(yè)業(yè)務(wù)量累計完成81.6億件,同比增長52.7%;業(yè)務(wù)收入累計完成1230.4億元,同比增長42.3%。
高速增長的背后,快遞業(yè)正面臨多重問題?!霸鲩L速度過快并不是什么好現(xiàn)象,在惡性價格競爭下,一味追求業(yè)務(wù)量只會犧牲服務(wù)品質(zhì)。”中國快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇說。
國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員魏際剛說,我國和230個國家和地區(qū)建立起了外貿(mào)聯(lián)系,產(chǎn)品可以出口到230個國家和地區(qū)。但是,我國沒有任何一家快遞企業(yè)能夠?qū)a(chǎn)品在全球230個國家和地區(qū)進行遞送。但是,國際四大快遞企業(yè)就有這種能力。所以我們國內(nèi)的快遞業(yè)本身還需完善,全球性的快遞體系還沒有建立起來。
會議提出,依據(jù)我國加入世界貿(mào)易組織時的承諾,進一步放開國內(nèi)市場,讓國內(nèi)外快遞企業(yè)同臺競爭,有利于倒逼國內(nèi)企業(yè)改善經(jīng)營管理、提升服務(wù)水平,使廣大消費者有更多選擇。
“快遞業(yè)很多的需求來自于電商。電商幾乎是每天、每個月都在不停地創(chuàng)新,而我們的快遞創(chuàng)新往往是非常滯后的,所以說也要促進這種創(chuàng)新。”魏際剛認為,快遞產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新是全方位的,有組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新、流程的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新、技術(shù)的創(chuàng)新。
未來全球快遞產(chǎn)業(yè)國際化分工中,我國的快遞企業(yè)應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型升級、提質(zhì)增效?
業(yè)內(nèi)專家分析,細分市場是今后快遞業(yè)轉(zhuǎn)型重點發(fā)展方向。目前,國內(nèi)快遞龍頭企業(yè)順豐、韻達都開始細分市場,比如母嬰產(chǎn)品、電子產(chǎn)品、服裝等,這說明我們的快遞企業(yè)在走向成熟?!耙粋€國家假如快遞市場越細分,說明他的產(chǎn)業(yè)質(zhì)量越高。大型快遞企業(yè)可以細分自己的業(yè)務(wù),但是小型企業(yè)也可以有自己的個性化經(jīng)營?!毙煊抡f。
會議強調(diào),完善經(jīng)營許可程序,加強資質(zhì)審核。簡化手續(xù),提高效率;推進快遞與電子商務(wù)、制造業(yè)聯(lián)動發(fā)展,與綜合交通運輸體系順暢對接,支持解決城市快遞車輛通行難等問題。
對此,國內(nèi)一些快遞企業(yè)負責(zé)人表示,解決快遞車輛進城難的問題,把對快遞企業(yè)用車的支持落到實處,對下一步的發(fā)展非常重要。
業(yè)內(nèi)人士表示,快遞業(yè)將來的監(jiān)管重點應(yīng)該是對競爭秩序進行監(jiān)管、要對安全重點加以監(jiān)管;要對消費者的利益保護進行重點監(jiān)管;要對公共利益的保護進行重點監(jiān)管,包括對于誠信體系的建設(shè)。
“要有利于形成統(tǒng)一開放競爭有序的市場體系,要維護消費者的合法權(quán)益。做大做強民族快遞產(chǎn)業(yè),要能夠走向世界,而不僅僅是全國?!眮喬龠f商論壇中國首席代表雍虎說。