※統(tǒng)計數(shù)據(jù)來自中山登記在冊的百余家規(guī)模以上快遞公司,如郵政EMS、順豐、申通、中通、韻達等。
“最近正忙著新房裝修,需要買裝飾物件,淘寶購物車里已經(jīng)有23件商品了?!本嚯x“雙11”還有不到半個月的時間,在東區(qū)某銀行上班的鄧女士,就已經(jīng)迫不及待地向記者展示其收藏成果。她粗略地算了一筆賬,如果“雙11”當天將這些“寶貝”順利搶到手,至少可省2000-2500元。
同時正在忙碌著的,還有中山的一眾電商和快遞企業(yè)。他們早已鉚足了勁,準備在“雙11”的購物狂歡中大干一票。
電商應對:
43家企業(yè)抱團齊打“中山牌”有電商從7月份就開始備戰(zhàn)“雙11”
市民們收寄快遞的熱情如此之高,電商行業(yè)自然不會錯過這難得一遇的銷售高峰。據(jù)了解,去年“雙11”當天,全市注冊的511家電商企業(yè)銷售額接近4億元,不少商家一天銷售額抵半年的銷售總額,今年這個神話還將重演嗎?我市電商行業(yè)又是如何備戰(zhàn)的?
市電商協(xié)會秘書長孫瑋透露,“雙11”期間,該協(xié)會將助力企業(yè)主打品牌促銷與聯(lián)合促銷,主要備戰(zhàn)項目有兩個,一是在淘寶網(wǎng)籌建以“燈飾城”為主題的線上平臺,從中山百余家燈飾企業(yè)中選出一批優(yōu)質企業(yè),幫它們在天貓上宣傳推廣;二是組織43家本土品牌企業(yè),如華帝、奧馬、鐵將軍等,抱團打造“廣貨中山”優(yōu)質品牌,趕在10月底前上線,此舉不僅是為拉動“雙11”的銷量,也是讓中山電商在長遠的發(fā)展中實現(xiàn)共贏。
太力集團是一家致力于家居用品的制造企業(yè),他們預計今年銷售額將達500萬元。“我們的主打產(chǎn)品為壓縮袋,這個季節(jié)屬銷售淡季。”太力電子商務部總監(jiān)余小莉說,他們加入到43家本土品牌“抱團”企業(yè)中,通過聯(lián)合營銷的方式拉大銷售量,如與家紡類電商合作,買棉被送壓縮袋、買電器送壓縮袋等。
今年是伊泰蓮娜首飾精品有限公司(下稱伊泰蓮娜)第3次參與“雙11”大促,該公司電子商務部負責人王經(jīng)理表示,去年“雙11”當天,其所在的天貓旗艦店總銷量達3萬件,銷售額達220萬元,在全網(wǎng)流行飾品種排名第三位。“去年有些不成熟的地方需改進,所以今年從7月份就開始籌備,工廠已準備好了充足貨源。”
快遞備戰(zhàn):
招人員、擴場地、快遞業(yè)備戰(zhàn)忙預計今年“雙11”快遞量或增一倍
中山快遞企業(yè)將如何應對?記者近日在58同城、趕集網(wǎng)等招聘頻道看到,招聘快遞員的信息大量放出。加建場地、增購車輛、儲備人手,成為各快遞企業(yè)的共識。
“今年的快遞量肯定比去年多,目前已有十多家淘寶商家跟我們打招呼,要我們保證人力和車輛的配送?!毙戽?zhèn)中通快遞相關負責人劉立權說道,該快遞網(wǎng)點的倉庫有500平方米,按照以往做法,會在“雙11”前清倉,“雙11”期間配送車輛和快遞員將增加至少三分之一,網(wǎng)點工作人員包括文員、財務、保安等55人,屆時將全部調來幫忙,人手不夠時將到附近工廠招兼職,基本上符合條件的都會被錄用,經(jīng)過短期培訓就可上崗。
順豐速遞石岐網(wǎng)點的工作人員則告訴記者,為避免出現(xiàn)爆倉難題,今年11月順豐將推出分倉備貨、保時達、買賣保等服務。合作商家可與順豐進行系統(tǒng)對接,順豐根據(jù)用戶需求進行倉庫貨品的庫內操作、貨品配送及各倉之間的調撥,實現(xiàn)庫存存儲、調撥作業(yè)、訂單發(fā)貨、包裹配送一條龍服務,“分倉備貨為商家提供了15個地區(qū)的20個倉庫,以及覆蓋全國的物流配送能力?!痹撠撠熑苏f。
往年最受消費者詬病的是快遞爆倉問題,大量快遞滯留在始發(fā)站或中轉站,不僅快遞遲遲收不到,連市民寄出的普通包裹也受影響。市郵政EMS業(yè)務運作專責小組組長吳傳東告訴記者,這種情況今年將得到改善,郵政EMS將拓寬快遞分流渠道,人員、運輸車輛等將成倍增加。比如市郵政EMS現(xiàn)有1.2萬平方米的倉庫,雙十一期間倉庫場地將擴大一倍?!澳壳耙延谐^百家電商跟郵政有協(xié)議,預計快遞業(yè)務量將比去年同期多一倍。”吳傳東說。
網(wǎng)絡運營商:
成立專業(yè)保障小組確保網(wǎng)絡線路零故障
去年“雙11”期間,不少網(wǎng)友發(fā)帖訴苦,因網(wǎng)絡擁堵造成網(wǎng)速不給力,要么刷新網(wǎng)頁搶不到心儀商品,要么支付環(huán)節(jié)無法完成。
關于網(wǎng)絡問題,今年或許能得到改善。記者從市電信局獲悉,為保障“雙11”期間各電商企業(yè)銷售活動運行平穩(wěn),中山電信制定了詳盡的網(wǎng)絡運行保障方案,其中包括:提前對市電商協(xié)會180多家會員企業(yè)光纖專線的線路及終端進行設備排查,對上網(wǎng)流量大、滿負荷上網(wǎng)的電商企業(yè)提前預警,提醒其臨時提速,擴大帶寬,避免訪問量突增導致網(wǎng)絡癱瘓;為滿負荷上網(wǎng)的會員企業(yè),提供免費的智能提速業(yè)務(如免費提速至30M 一周)等。
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今年前9月中山每秒就有2件快遞收寄
10月22日,市郵政管理局公布了9月份中山市郵政經(jīng)濟運行情況,統(tǒng)計中山登記在冊的百余家規(guī)模以上的快遞公司,如郵政EMS、順豐、申通、中通、韻達等,數(shù)據(jù)顯示,今年1-9月份,中山人已收寄快遞約5991.42萬件,跟去年同期相比增長了50.57%,在全省排名第5,僅次于深圳、廣州、東莞、佛山。全市快遞業(yè)務收入獲得了8.68億元的“真金白銀”,較去年同期增長了19.66%。
這意味著,前9個月,中山日均快遞量近21萬件,相當于每秒就有2件快遞收寄;以目前中山常住人口315萬來算,前9個月,中山人均寄送量超過19件。